VTech: I am so mad that I can hardly type! I am somewh...
VTech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jswan dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Jswan
GetHuman:~Jswan - bolehkah anda memberitahu pelanggan VTech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jswan:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VTech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VTech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jswan senarai masalah biasa VTech)
~Jswan:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jswan terhadap VTech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VTech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jswan:I am so mad that I can hardly type! I am somewhat computer savvy, but it took an hour to update my child's Inno tab *S and to download a purchase game. The VTech download center is NOT user friendly! I finally stumbled across the place where I could down load the game. As for VTech's customer service, I tried twice to have them call me and never got a response. VTech is a "balls-up" operation!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VTech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VTech?
~Jswan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jswan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VTech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jswan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VTech lain?
~Jswan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VTech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jswan diambil dari VTech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.