VTech: I didn't select any of the pre-defined categori...
VTech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-400908 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-400908
GetHuman:GetHuman-400908 - bolehkah anda memberitahu pelanggan VTech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-400908:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VTech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VTech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-400908 senarai masalah biasa VTech)
GetHuman-400908:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-400908 terhadap VTech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VTech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-400908:I didn't select any of the pre-defined categories on the phone prompt. I let the system take me to the next available customer service representative. The person I spoke with was very knowledgeable and fixed the problem. The call was completed in less than ** min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VTech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VTech?
GetHuman-400908:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-400908:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VTech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-400908:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VTech lain?
GetHuman-400908:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VTech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-400908 diambil dari VTech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.