VRBO: I was unable to get satisfactory service. The p...
VRBO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jjb dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jjb
GetHuman:~jjb - bolehkah anda memberitahu pelanggan VRBO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jjb:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VRBO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VRBO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jjb senarai masalah biasa VRBO)
~jjb:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jjb terhadap VRBO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VRBO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jjb:I was unable to get satisfactory service. The phone rep could not help me nor get a supervisor who could. I was unable to get a time that I could be called back. It was frustrating and time consuming. Especially bc I made this call after VRBO.COM had screwed me, a clint*homeowner royally.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VRBO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VRBO?
~jjb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jjb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VRBO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jjb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VRBO lain?
~jjb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VRBO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jjb diambil dari VRBO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.