I am VRBO property owner. I am very concerned...
VRBO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pnl dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~pnl
GetHuman:~pnl - bolehkah anda memberitahu pelanggan VRBO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pnl:Yup. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VRBO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VRBO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pnl senarai masalah biasa VRBO)
~pnl:"Listing Not Showing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pnl terhadap VRBO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VRBO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pnl:I am VRBO property owner. I am very concerned about losing business while on an overseas trip. My cell phone will not be active to receive *-factor authorization texts, and I do not have a local phone in that location. Plus I cannot dial the toll-free *** number in the US to resolve the issue from an overseas phone. Not to mention spending hours on an overseas call, even if it were possible. **Very poorly thought out! VRBO cannot you send texts to my email address rather than to a cell phone. They claim email is not secure (and text messaging is??). I may have to consider quitting VRBO over this poorly executed scheme.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VRBO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VRBO?
~pnl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pnl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VRBO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pnl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VRBO lain?
~pnl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VRBO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pnl diambil dari VRBO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.