United Healthcare: I get forwarded to "rapid response" and disconn...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-120296 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-120296
GetHuman:GetHuman-120296 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-120296:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-120296 senarai masalah biasa United Healthcare)
GetHuman-120296:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-120296 terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-120296:I get forwarded to "rapid response" and disconnected. Each person I speak with gives me a different story but after six weeks I still don't have a cheque. Service extremely uneven - some personnel sharp and most hopeless - need more training.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
GetHuman-120296:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-120296:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-120296:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
GetHuman-120296:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-120296 diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.