United Airlines: The background noise was very loud and though s...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peeved Canadian dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Peeved Canadian
GetHuman:~Peeved Canadian - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peeved Canadian:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peeved Canadian senarai masalah biasa United Airlines)
~Peeved Canadian:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Peeved Canadian terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peeved Canadian:The background noise was very loud and though she took my file number and my last name she spent more than * minutes investigating someone elses missing bags before verifying my number and name again. She put me on hold without telling me she was going to first and was unapologetic for the fact the bags had not been delivered within ** hours as promised.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Peeved Canadian:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peeved Canadian:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peeved Canadian:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Peeved Canadian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peeved Canadian diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.