United Airlines: Talking to some one in the Philippines who bare...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-16488 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-16488
GetHuman:GetHuman-16488 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-16488:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-16488 senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-16488:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-16488 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-16488:Talking to some one in the Philippines who barely spoke English, when I told her I couldn't understand her, she hung up on me. I called back and was treated rudely and was told that since I made my reservation on the WEB site, I would have to make any corrections on the WEB site. I paid for an upgrade to first class, but had to change reservations, I paid the change fee of $***.** plus the additional fee as the cost of the flight had changed, but the upgrade did not occur and I was told that there would be no refund of the upgrade fee from the changed flight, do I have an option ?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-16488:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-16488:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-16488:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-16488:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-16488 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.