United Airlines: The agent gave me every piece of information I...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beachpups4 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~beachpups4
GetHuman:~beachpups4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beachpups4:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beachpups4 senarai masalah biasa United Airlines)
~beachpups4:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beachpups4 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beachpups4:The agent gave me every piece of information I needed. This is the first*time I will be flying with my little dog with me, in the cabin of course, so I needed lots of details. Also I was flying to another state so there was paperwork involved that I need to get in order. Excellent service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~beachpups4:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beachpups4:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beachpups4:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~beachpups4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beachpups4 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.