United Airlines: The agent I talked to was very helpful, but he...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~who knows dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~who knows
GetHuman:~who knows - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~who knows:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~who knows senarai masalah biasa United Airlines)
~who knows:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~who knows terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~who knows:The agent I talked to was very helpful, but he ended up making the wrong reservation for me. Bummer. So now I'm on the phone with them again. Planning to go through my travel agent next time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~who knows:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~who knows:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~who knows:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~who knows:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~who knows diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.