Uber: I AM TRYING TO CHAT WITH SOMEONE - I AM A DISAB...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marcia dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~marcia
GetHuman:~marcia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marcia:Yes I can. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marcia senarai masalah biasa Uber)
~marcia:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~marcia terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marcia:I AM TRYING TO CHAT WITH SOMEONE - I AM A DISABLED FEMALE IN A WHEELCAIR - I NEED A RIDE WITH UBER - CAN YOU HELP ME - IS THERE A * I CAN SPEAK TO A PERSON? THANKS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~marcia:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marcia:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marcia:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~marcia:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marcia diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.