Have been taking Uber many times lately. Look o...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ilonka dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ilonka
GetHuman:~Ilonka - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ilonka:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ilonka senarai masalah biasa Uber)
~Ilonka:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ilonka terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ilonka:Have been taking Uber many times lately. Look out for Shekhar* Indian, Black car. Very rude and liar. He has started charging the ride without even getting to my address. Canceled trip right in front of us and turn around and picked me up when I requested another lift. Crazy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~Ilonka:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ilonka:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ilonka:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~Ilonka:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ilonka diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.