USAA: Spoke wih representative Mike Burt that was rud...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chiquitajenkins dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~chiquitajenkins
GetHuman:~chiquitajenkins - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chiquitajenkins:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chiquitajenkins senarai masalah biasa USAA)
~chiquitajenkins:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chiquitajenkins terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chiquitajenkins:Spoke wih representative Mike Burt that was rude fromtthe first encounter with him and I have spoken with him on three occassions and have not finish my car rental because of rudeness and poor customer service qualities.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~chiquitajenkins:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chiquitajenkins:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chiquitajenkins:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~chiquitajenkins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chiquitajenkins diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.