USAA: Our daughter was involved in an accident, not h...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eagle3456 dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Eagle3456
GetHuman:~Eagle3456 - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eagle3456:Sure. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eagle3456 senarai masalah biasa USAA)
~Eagle3456:"Make a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eagle3456 terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eagle3456:Our daughter was involved in an accident, not her fault the other guy was cited,. Now USAA is telling us if the other insurance doesn't pay to $**** medical bill, USAA will pay but we have to pay them back. What a crock! Never know how good an insurance company is until you need them. Now we have to hire a lawyer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Eagle3456:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eagle3456:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eagle3456:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Eagle3456:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eagle3456 diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.