USAA: Setting up my car insurance from the time I dia...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~s.m.schmitt dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~s.m.schmitt
GetHuman:~s.m.schmitt - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~s.m.schmitt:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~s.m.schmitt senarai masalah biasa USAA)
~s.m.schmitt:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~s.m.schmitt terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~s.m.schmitt:Setting up my car insurance from the time I dialed the number to the time they faxed the car insurance took ** minutes. Fabulous service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~s.m.schmitt:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~s.m.schmitt:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~s.m.schmitt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~s.m.schmitt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~s.m.schmitt diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.