USAA: I am being harassed by caller from...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bill dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Bill
GetHuman:~Bill - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bill:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bill senarai masalah biasa USAA)
~Bill:"Coverage Questions" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bill terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bill:I am being harassed by caller from ****-***-**** claiming to be from USAA. I don't carry USAA I've told them that and they continue to call. Who are these people? If they are USAA they need to stop calling my house. Your customer service email gets me nowhere as it doesn't exist.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Bill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bill:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bill:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Bill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bill diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.