called to file complaint because the UPS driver...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donthaveone dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~donthaveone
GetHuman:~donthaveone - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donthaveone:Sure. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donthaveone senarai masalah biasa UPS)
~donthaveone:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~donthaveone terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donthaveone:called to file complaint because the UPS driver drops our packages off to a neighbor at his workplace (**) miles away to deliver to us. We have paid overnight shipping and it is still taken to his job to drop off to us because he says he doesn't have time. when I called I told a person they transferred me and I was put on hold and then someone picked up and hung up. I want to find out who to talk to in order to get our packages delivered to the address that is on it and not to a neighbors workplace. It is not his job to get it to us. This has been going on for a long time now and I am tired of it and so is the neighbor. Anyone know how I can give my name and number to a person to get something done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~donthaveone:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donthaveone:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donthaveone:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~donthaveone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donthaveone diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.