UPS: Wait time was -* min, Csr's were excellent, alt...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sassylassie55 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sassylassie55
GetHuman:~sassylassie55 - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sassylassie55:Yeah. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sassylassie55 senarai masalah biasa UPS)
~sassylassie55:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sassylassie55 terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sassylassie55:Wait time was -* min, Csr's were excellent, although it took * calls & * days we'll see if it gets rectified (pkg delivered to wrong address)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~sassylassie55:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sassylassie55:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sassylassie55:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~sassylassie55:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sassylassie55 diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.