UPS: The woman spoke broken English that was very ha...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Haleiwa dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Haleiwa
GetHuman:~Haleiwa - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Haleiwa:Sure. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Haleiwa senarai masalah biasa UPS)
~Haleiwa:"Lost Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Haleiwa terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Haleiwa:The woman spoke broken English that was very hard to understand. I repeatedly asked for a supervisor. The woman said I was "uncooperative." Really!I am being judged by an incompetent UPS person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Haleiwa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Haleiwa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Haleiwa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Haleiwa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Haleiwa diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.