UPS: Paid for overnight. The package has never arri...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bleigh dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~bleigh
GetHuman:~bleigh - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bleigh:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bleigh senarai masalah biasa UPS)
~bleigh:"Lost Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bleigh terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bleigh:Paid for overnight. The package has never arrived. Began calling UPS at *:** pm. I can only get a recording that they are not answering phones due to the high call volume. This is not the only shipment that is missing. FedEx from now on. Brown is a very appropriate color for this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~bleigh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bleigh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bleigh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~bleigh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bleigh diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.