UPS: No help at all if you are shipping freight. Can...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shay dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~shay
GetHuman:~shay - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shay:Yup. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shay senarai masalah biasa UPS)
~shay:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shay terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shay:No help at all if you are shipping freight. Cannot even get you to someone who can help, and the phone * for freight is closed at this time. They apologized, but no one knows anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~shay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shay:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~shay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shay diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.