UPS: sent overnight air * days ago - tracking says i...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dr DUH dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dr DUH
GetHuman:~Dr DUH - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dr DUH:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dr DUH senarai masalah biasa UPS)
~Dr DUH:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dr DUH terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dr DUH:sent overnight air * days ago - tracking says it's been in a local (to me) warehouse for * days agent says can't do anything (shipped overnight express)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Dr DUH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dr DUH:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dr DUH:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Dr DUH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dr DUH diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.