UPS: No going to use this shipping company again*Slo...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointment dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Disappointment
GetHuman:~Disappointment - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointment :Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointment senarai masalah biasa UPS)
~Disappointment :"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointment terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointment :No going to use this shipping company again*Slow not what was said. I ordered a package on a Saturday that had *-* days process which was okay item didn't ship to Wednesday shipping is *-*days so was said to come Monday and now some random thingoccurs delaying it even more and I need the package ASAP.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Disappointment :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointment :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointment :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Disappointment :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointment diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.