UPS: It's amazing reading these comments and realizi...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marcia dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Marcia
GetHuman:~Marcia - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marcia:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marcia senarai masalah biasa UPS)
~Marcia:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marcia terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marcia:It's amazing reading these comments and realizing how utterly lost some people are. UPS workers are human, Humans make mistakes. I do believe they should refund people's money as they did not get what was promised but the pure anger is mind boggling. I understand dissapointment over a late parcel but if your holiday is "RUINED NOW" on the account of a late present then your issues are bigger then UPS. I really cant relate to all the anger...And I don't believe it's a child's anger and dissapointment either as they will forget about it in ** seconds while playing with other new toys. Give these people a break! MAD because they "Could have worked Christmas Day" truly shows one's character and is amazingly selfish! These workers have children, grandchildren and families they would like to spend time with too on Christmas, What if it was one of your family members? Exactly! My GOD this is not a catastrophic event! It is a late package!! Some of these people's comments clearly show how t
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Marcia:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marcia:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marcia:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Marcia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marcia diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.