UPS: My delivery was suppose to be yesterday. When I...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~strainmickey dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~strainmickey
GetHuman:~strainmickey - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~strainmickey:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~strainmickey senarai masalah biasa UPS)
~strainmickey:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~strainmickey terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~strainmickey:My delivery was suppose to be yesterday. When I look at the tracking info it says that "I requested a new delivery date" I did not. Posting lies to CYA is not the way to do business. I'm being shipped another phone for a Monday delivery which is when I will receive the original package. Now I have to wait at home another day. But what really chaps my A** is the lie written on your website and not getting my package.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~strainmickey:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~strainmickey:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~strainmickey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~strainmickey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~strainmickey diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.