I absolutely hate UPS. If I am given a choice w...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HATE UPS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~HATE UPS
GetHuman:~HATE UPS - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HATE UPS:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HATE UPS senarai masalah biasa UPS)
~HATE UPS:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HATE UPS terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HATE UPS:I absolutely hate UPS. If I am given a choice when ordering I always choose anyone BUT them. When the many many issues that will happen do, their customer service is terrible. They just read you the lines that they are given and never give you any actual information. Plus, when a package is lost that script does not even have an apology in it! If you have a choice DO NOT USE UPS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~HATE UPS:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HATE UPS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HATE UPS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~HATE UPS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HATE UPS diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.