First of all the UPS agent did not try the gate...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josephine dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Josephine
GetHuman:~Josephine - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josephine:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josephine senarai masalah biasa UPS)
~Josephine:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josephine terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josephine:First of all the UPS agent did not try the gate to see if it was open which it was so he left the note on the gate and that was the last attempt. I however contacted ups and ask that the keep the package at there location for pick up and they sent back the package once again to the sender. I am so disappointed with the service that they are providing for people.**Josephine
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Josephine:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josephine:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josephine:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Josephine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josephine diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.