UPS: This is the worse delivery company I have ever...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pixie7 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~pixie7
GetHuman:~pixie7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pixie7:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pixie7 senarai masalah biasa UPS)
~pixie7:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pixie7 terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pixie7:This is the worse delivery company I have ever had to encounter after initially missing the first attempt of delivery I called to change the delivery address to my work place I was assured the address had been changed after calling back to double check. As it turns out the change of address had not been actioned and UPS attempted to re deliver to the home address. This has then resulted in me taking a day off work to wait for my parcel as this company is totally in reliable. I hope I never have to receive anything via UPS very poor service and customer service not useful at all disgrace.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~pixie7:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pixie7:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pixie7:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~pixie7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pixie7 diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.