Turkish Airlines: All I wanted to do was pick our seats for our u...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pinkbanana dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~pinkbanana
GetHuman:~pinkbanana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pinkbanana:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pinkbanana senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~pinkbanana:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pinkbanana terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pinkbanana:All I wanted to do was pick our seats for our upcoming long-haul flight. Absolutely insane that you can't do this online!!!!!!!! Cheapest tickets I could find, but least convenient airline by far. Also, once they finally answered I could barely hear him and he had a very heavy accent that I could barely understand... the conversation and echoing, and it took a good * minutes for him to assign me a seat. Worst. Airline. OfMyLife.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~pinkbanana:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pinkbanana:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pinkbanana:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~pinkbanana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pinkbanana diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.