Turkish Airlines: calls are never answered after a certain time...

Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samy daniel dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~samy daniel

GetHuman:~samy daniel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samy daniel:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~samy daniel:Saya menggunakan 800-874-8875 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Turkish Airlines tempat saya berada:Turkish Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samy daniel senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~samy daniel:"Cancel or change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~samy daniel terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samy daniel:calls are never answered after a certain time, staff has very poor English & require extensive customer service training.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~samy daniel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samy daniel:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samy daniel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~samy daniel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samy daniel diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Turkish Airlines

3.00 dari 5 bintang | 92 ulasan

Ulasan ~samy daniel Turkish Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Turkish Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Turkish Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!