TurboTax: in doing program it said I had a partner ship a...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Capt. Ron dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Capt. Ron
GetHuman:~Capt. Ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Capt. Ron:Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Capt. Ron senarai masalah biasa TurboTax)
~Capt. Ron:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Capt. Ron terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Capt. Ron:in doing program it said I had a partner ship and wanted all kinds of info. I have never nor have a partership. can*t get rid of these questions on my tax program which is crewing up everything
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Capt. Ron:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Capt. Ron:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Capt. Ron:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Capt. Ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Capt. Ron diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.