TurboTax: I Contacted TT because this years Simple ****EZ...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-111618 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-111618
GetHuman:GetHuman-111618 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-111618:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-111618 senarai masalah biasa TurboTax)
GetHuman-111618:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-111618 terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-111618:I Contacted TT because this years Simple ****EZ*A (Basic) CD does not allow me to claim alimony payments. A form **** is needed for that. I spoke to ginger who was very understanding of this situation. Since I have been buying TT software for about * years now, they offered to send me the version that I need.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
GetHuman-111618:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-111618:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-111618:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
GetHuman-111618:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-111618 diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.