TurboTax: WHAT A JOKE! WAITED OVER ** MINUTES, JUST COULD...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fartonturbotax dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~fartonturbotax
GetHuman:~fartonturbotax - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fartonturbotax:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fartonturbotax senarai masalah biasa TurboTax)
~fartonturbotax:"Missing Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fartonturbotax terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fartonturbotax:WHAT A JOKE! WAITED OVER ** MINUTES, JUST COULDN'T PUT ANYMORE DIGITS. NOTHING RESOLVED. FILING A BANK DISPUTE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~fartonturbotax:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fartonturbotax:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fartonturbotax:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~fartonturbotax:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fartonturbotax diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.