TurboTax: Turbo tax * Intuit is a slimy company - when yo...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Taken advantage of dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Taken advantage of
GetHuman:~Taken advantage of - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Taken advantage of:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Taken advantage of senarai masalah biasa TurboTax)
~Taken advantage of:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Taken advantage of terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Taken advantage of:Turbo tax * Intuit is a slimy company - when you start your review online it posts a price when you click on it, then after you spend days worth of work entering all of your information (and struggling to compensate for all of their calculation errors and lack of support) they DOUBLE the price on you before you file! Then you have no choice but to file or start from scratch with a better company. I sincerely hope they burn for what they've done to me and I caution you to stay away from them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Taken advantage of:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Taken advantage of:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Taken advantage of:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Taken advantage of:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Taken advantage of diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.