TurboTax: I waited *.* hrs and rep called me back. After...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~anon

GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~anon:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa TurboTax)
~anon:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anon terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:I waited *.* hrs and rep called me back. After explaining the problem, she said that she would get a tech rep (which is what I wanted in the first place. After ** more minutes on hold, I hung up. TurboTax is clearly one of the worst company in the U.S. After ** Yrs, and the Deluxe*Premier fiasco, I will head to H&R Block.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~anon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~anon TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

I had them call me back when someone was available. Which was fin...I wanted to know why my state (Ohio) would not load. You called a...I have been approved for my taxes since ******. I e-filed and req...I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am one of the users...Wont let me talk to a rep keeps telling me we will call u back a...They offer no help in resolving the hidden fees. And the fee agre...While it took them a while to call back, they did and Doug was su...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!