Truist Bank: Trying to refinance. Their dept. to confirm my...
Truist Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Independent Media dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Independent Media
GetHuman:~Independent Media - bolehkah anda memberitahu pelanggan Truist Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Independent Media:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Truist Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Truist Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Independent Media senarai masalah biasa Truist Bank)
~Independent Media:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Independent Media terhadap Truist Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Truist Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Independent Media:Trying to refinance. Their dept. to confirm my employment called asking for my wife. And then claim they called the HR Manager. The HR Manager has no clue or message from them.*This is either improper procedures or complete falsehood... lies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Truist Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Truist Bank?
~Independent Media:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Independent Media:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Truist Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Independent Media:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Truist Bank lain?
~Independent Media:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Truist Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Independent Media diambil dari Truist Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.