Truist Bank: Response time is pathetic. Waited on line for o...

Truist Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gabe dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~Gabe

GetHuman:~Gabe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Truist Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gabe:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Truist Bank, dan jika demikian, bagaimana?
~Gabe:Saya menggunakan 800-786-8787 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Truist Bank tempat saya berada:Truist Bank Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Truist Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gabe senarai masalah biasa Truist Bank)
~Gabe:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Gabe terhadap Truist Bank perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Truist Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gabe:Response time is pathetic. Waited on line for over ** minutes and I fell asleep. Tried again later. Got a response and was cut off and had to call again and wait another ** to ** min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Truist Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Truist Bank?
~Gabe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gabe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Truist Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gabe:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Truist Bank lain?
~Gabe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Truist Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gabe diambil dari Truist Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Truist Bank

3.33 dari 5 bintang | 49 ulasan

Ulasan ~Gabe Truist Bank

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Truist Bank, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Truist Bank dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!