Truist Bank: I telephoned from UK and provided all necessary...
Truist Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-284811 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-284811
GetHuman:GetHuman-284811 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Truist Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-284811:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Truist Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Truist Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-284811 senarai masalah biasa Truist Bank)
GetHuman-284811:"Missing Deposit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-284811 terhadap Truist Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Truist Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-284811:I telephoned from UK and provided all necessary ID details, consistent with the details given to you and held on your file when I opened the account. Your staff refused to discuss my account with me and refused to take details of my enquiry*complaint for investigation and appropriate response
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Truist Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Truist Bank?
GetHuman-284811:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-284811:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Truist Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-284811:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Truist Bank lain?
GetHuman-284811:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Truist Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-284811 diambil dari Truist Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.