TripAdvisor: Spoke to someone who was trying to help then we...
TripAdvisor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lulu57 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~lulu57
GetHuman:~lulu57 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TripAdvisor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lulu57:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TripAdvisor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TripAdvisor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lulu57 senarai masalah biasa TripAdvisor)
~lulu57:"Update Listing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lulu57 terhadap TripAdvisor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TripAdvisor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lulu57:Spoke to someone who was trying to help then we were disconnected. I called back and spoke to someone who was literally reading from a script who was no hwlp at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TripAdvisor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TripAdvisor?
~lulu57:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lulu57:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TripAdvisor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lulu57:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TripAdvisor lain?
~lulu57:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TripAdvisor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lulu57 diambil dari TripAdvisor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.