Travelocity: pathetic, my son is in the military and his gra...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eddy dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~eddy
GetHuman:~eddy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eddy:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eddy senarai masalah biasa Travelocity)
~eddy:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eddy terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eddy:pathetic, my son is in the military and his graduation was moved up one week. could not afford the $***.** flight change so i called to see if they could wave the fee the answer was no and could not reach somebody in the us who would have a little sympathy about someone serving there country. Called the airline directly and they would have absolutely done it without any questions but unfortunatley seeing as i booked with this unprofessional third party company it was out of there hands. To say the least i will never book with these idiots again i will make sure everyone i know will do the same.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~eddy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eddy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eddy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~eddy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eddy diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.