Travelocity: I called the number listed on the internet ad...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Valerie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Valerie
GetHuman:~Valerie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Valerie:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Valerie senarai masalah biasa Travelocity)
~Valerie:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Valerie terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Valerie:I called the number listed on the internet ad. *-***-***-****, was in the Philippines. A little hard to understand but he was nice. Why on the computer to book, is there not a phone number for the United States?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Valerie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Valerie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Valerie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Valerie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Valerie diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.