I have used Travelocity several times without p...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-279999 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-279999
GetHuman:GetHuman-279999 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-279999:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-279999 senarai masalah biasa Travelocity)
GetHuman-279999:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-279999 terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-279999:I have used Travelocity several times without problems, but yesterday they booked me at a different hotel than I chose, a cheaper hotel, but charged for the more expensive hotel I picked. I called and spoke to Customer service, the representative had such a strong accent that very little could be understood. I did understand her claim that the room price had changed, which was a lie as they still showed Super * as far cheaper than they charged. When I asked for her supervisor, I waited in hold for ** minutes without the supervisor responding. I will never book through Travelocity again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
GetHuman-279999:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-279999:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-279999:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
GetHuman-279999:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-279999 diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.