Travelocity: I had reserved a ticket and something came up...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~I HATE THEM dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~I HATE THEM
GetHuman:~I HATE THEM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~I HATE THEM:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~I HATE THEM senarai masalah biasa Travelocity)
~I HATE THEM:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~I HATE THEM terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~I HATE THEM:I had reserved a ticket and something came up, It was still within **hrs to cancel it. They made me buy a ticket first to cancel the old one and then the wait started... Now that I need to cancel no one answers or they tell you that your not going to wait lo
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~I HATE THEM:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~I HATE THEM:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~I HATE THEM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~I HATE THEM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~I HATE THEM diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.