Travelocity: Disconnected over and over, will not give me a...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~:( dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~:(
GetHuman:~:( - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~:(:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~:( senarai masalah biasa Travelocity)
~:(:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~:( terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~:(:Disconnected over and over, will not give me a direct number to call in case it happens again. Overcharged. Huge wait times. * operators have my CC number, but no ticket issued and no explanation. Language barrier is a difficult hurdle, too.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~:(:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~:(:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~:(:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~:(:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~:( diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.