Travelocity: Calling this a "customer service" number is an...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donny dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Donny
GetHuman:~Donny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donny:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donny senarai masalah biasa Travelocity)
~Donny:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donny terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donny:Calling this a "customer service" number is an oxymoron. They do not care about the customer and the only service they provide is BAD service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Donny:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donny:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donny:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Donny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donny diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.