TransUnion: Awful! I could not understand anything she said...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Pissed
GetHuman:~Pissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed senarai masalah biasa TransUnion)
~Pissed:"Check Credit Score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed:Awful! I could not understand anything she said. However, her English was so poor she could understand or help me. Plus transunion allowed someone to pull our free credit report then they committed credit fraud against me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Pissed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Pissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.