TransUnion: After going thru the automated prompt the phone...

TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated customer dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~Frustrated customer

GetHuman:~Frustrated customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated customer:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
~Frustrated customer:Saya menggunakan 800-916-8800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TransUnion tempat saya berada:TransUnion Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated customer senarai masalah biasa TransUnion)
~Frustrated customer:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Frustrated customer terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated customer:After going thru the automated prompt the phone rang for about eight minutes before it made a horrible noise and then disconnected. This is the fourth time that this has happened. Awful customer service, will be going to my bank to stop future payments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Frustrated customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Frustrated customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated customer diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

TransUnion

3.03 dari 5 bintang | 352 ulasan

Ulasan ~Frustrated customer TransUnion

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TransUnion, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TransUnion dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!