TransAmerica: Their form letters do not communicate well and...

TransAmerica Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unpleased with "service" dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~unpleased with "service"

GetHuman:~unpleased with "service" - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransAmerica kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unpleased with "service":Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransAmerica, dan jika demikian, bagaimana?
~unpleased with "service":Saya menggunakan 800-852-4678 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TransAmerica tempat saya berada:TransAmerica Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TransAmerica masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unpleased with "service" senarai masalah biasa TransAmerica)
~unpleased with "service":"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~unpleased with "service" terhadap TransAmerica perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransAmerica GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unpleased with "service":Their form letters do not communicate well and come at odd times. I was told (by form letter, obviously not read by a human because of omitted words and defective punctuation) that I would have to take a yearly payment months AFTER signing up for semi-annual payments. I wish my parents had never entrusted their money to TA!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransAmerica. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransAmerica?
~unpleased with "service":Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unpleased with "service":Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransAmerica untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unpleased with "service":Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransAmerica lain?
~unpleased with "service":Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransAmerica mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unpleased with "service" diambil dari TransAmerica masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

TransAmerica

2.60 dari 5 bintang | 28 ulasan

Ulasan ~unpleased with "service" TransAmerica

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TransAmerica, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TransAmerica dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!