Trane: Waited ** minutes only to get a recording instr...
Trane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bozko dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Bozko
GetHuman:~Bozko - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bozko:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bozko senarai masalah biasa Trane)
~Bozko:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bozko terhadap Trane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bozko:Waited ** minutes only to get a recording instructing me to leave my name and number for a return call. Never received the return call. Trane has NO customer service!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trane?
~Bozko:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bozko:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bozko:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trane lain?
~Bozko:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bozko diambil dari Trane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.