Trane: The rep called me back it took about ** mins, b...
Trane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ann dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ann
GetHuman:~Ann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ann:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ann senarai masalah biasa Trane)
~Ann:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ann terhadap Trane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ann:The rep called me back it took about ** mins, but i was able to get the information I needed on my * Trane Air Conditioning Unit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trane?
~Ann:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ann:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ann:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trane lain?
~Ann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ann diambil dari Trane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.