Trane: Long wait, untrained personnel, zero help. This...
Trane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-287134 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-287134
GetHuman:GetHuman-287134 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-287134:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-287134 senarai masalah biasa Trane)
GetHuman-287134:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-287134 terhadap Trane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-287134:Long wait, untrained personnel, zero help. This company is badly run, they do not understand what "Quality Service" means. Making things worse, they have defective products and you can just wish you never used their products. My case: brand new XV**i condenser & XC** Gas Furnace installation - takes over an hour for the inside temp to change * degrees. Noise inside the house (coming from the return vent) is so loud that can not sleep at nigt (distance between the vent and bed is **** feet). Just unacceptable! Avoid using this company's products! BAD QUALITY PRODUCTS & WORST CUST SUPPORT (they don't care)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trane?
GetHuman-287134:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-287134:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-287134:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trane lain?
GetHuman-287134:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-287134 diambil dari Trane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.